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Base Hotline

Base Hotline per Tel: 0331 - 3799 1140
Base Hotline per Fax: 0331 - 7008 9123

Post-Adresse: Base c/o

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Postfach 600310
14403 Potsdam

Base Hotline für Bestandskunden:

Die Hotline 0331 - 3799 1140 für den Kundenservice von Base ist gültig bei Fragen zu Mobilfunk-Produkten. Für Anrufe aus dem Mobilfunknetz wird zusätzlich die Hotline 0163 - 163 1140 angeboten.

Base-Kunden mit Fragen zu ihrer Prepaid-Karte können folgende Hotlines wählen:
  • 0177 - 177 1147 (Base Prepaid)
  • 0177 - 177 1144 (Base Go)

Die Base Hotlines werden mit den vom jeweiligen Anbieter festgelegten Gebühren für Gespräche ins deutsche Fest- bzw. Mobilfunknetz abgerechnet.

Base Hotline für Neukunden:

Für Neukunden hat Base eine eigene Hotline eingerichtet. Nachstehend ist die Hotline für eine Beratung rund um die Produkte von Base aufgeführt. Abgerechnet wird mit 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz bzw. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetz:

  • 01806 - 003 200 (Bestellservice)

Kundenservice per EMail:

Natürlich können Sie Base auch online kontaktieren. Nutzen Sie hierzu das Kontaktformular von Base, welches Sie hier aufrufen können.

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